Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10.06.2026

Versandbedingungen

Jeder Calm is Here Teppich wird in Annecy, Frankreich, handgefertigt. Wir versenden nach Europa.


BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet. Jedes Stück wird sorgfältig verpackt, bevor es unser Atelier verlässt.


VERSANDKOSTEN & LIEFERUNG

Frankreich - 5,90 € (kostenlos ab 250 €) - 3-5 Werktage

EU - 9,90 € (kostenlos ab 450 €) - 5-8 Werktage
Belgien, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Spanien

EU Erweitert – 14,90 € (kostenlos ab 550 €) - 6-12 Werktage
Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechien

Schweiz - 12,00 € (kostenlos ab 500 €) - 5-8 Werktage
Bitte beachten Sie: Steuern und Zölle sind bei Lieferung vom Empfänger zu zahlen.


VERSANDDIENSTLEISTER

Wir versenden mit Colissimo für die Lieferung nach Hause und Mondial Relay für die Abholung an einem Relais-Punkt (Frankreich). Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.


ABHOLPUNKTE (FRANKREICH)

Französische Kunden können beim Checkout wählen, ob sie ihre Bestellung an einem Mondial Relay Relais-Punkt abholen möchten.

SCHWEIZ

Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen, die in die Schweiz geliefert werden, bei Ankunft lokale Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen können. Diese werden vom Spediteur erhoben und sind nicht im Preis Ihrer Bestellung enthalten.


ZOLL & ABGABEN

Bestellungen, die in die Schweiz und in Länder außerhalb der EU versandt werden, können bei Ankunft Zollgebühren und Einfuhrsteuern unterliegen. Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und gehen zu Lasten des Empfängers. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu prüfen.


PROBLEME MIT IHRER BESTELLUNG

Sollte Ihr Teppich beschädigt ankommen oder Ihr Paket verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum unter calmishere@gmail.com. Fügen Sie Ihre Bestellnummer und gegebenenfalls ein Foto bei.